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辦實(shí)事 解民憂 | 湖南航天打造園區(qū)“滿意食堂”提升職工“幸福指數(shù)”
發(fā)布時(shí)間:2024-12-23

為進(jìn)一步提升服務(wù)園區(qū)職工滿意度,航發(fā)公司結(jié)合近期食堂滿意度調(diào)查反饋問(wèn)題,圍繞“貼心服務(wù)、規(guī)范管理”工作主線,以精細(xì)化管理提高服務(wù)水平,從改善就餐環(huán)境、提高飯菜質(zhì)量、增加花樣品種等方面著手,努力為全體職工打造“滿意食堂”。



重在細(xì)節(jié),改進(jìn)食堂菜品

隨著寒冬的悄然臨近,食堂推出了一系列冬季特色菜肴,熱氣騰騰的小火鍋、干鍋等成為餐桌上的主角。食堂菜品的調(diào)整與改進(jìn),是一次次食堂菜品改進(jìn)座談會(huì)的成果。

食堂管理重在細(xì)節(jié),所謂“眾口難調(diào)”,每個(gè)人的就餐習(xí)慣、口味各不相同,要滿足大多數(shù)干部職工的就餐需求,就必須從細(xì)節(jié)處下功夫。航發(fā)公司多次召開(kāi)食堂工作人員座談會(huì),通過(guò)階段性工作總結(jié),分析原因,探討改進(jìn)措施,不斷創(chuàng)新菜品,努力做好就餐服務(wù)工作。

強(qiáng)化管理,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),航發(fā)公司對(duì)食堂全部菜品、食品采用審價(jià)機(jī)制,審定后上架的菜品、食品不得擅自提價(jià),最大限度保障職工權(quán)益。每日對(duì)食品安全進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)建立園區(qū)職工參與食堂監(jiān)督管理機(jī)制,在食堂入口處懸掛意見(jiàn)收集本、按季度發(fā)放食堂滿意度調(diào)查問(wèn)卷、小賣(mài)部粘貼監(jiān)督海報(bào)等,歡迎大家提出意見(jiàn)建議,我們將定期梳理匯總,了解職工需求和食堂工作不足,及時(shí)整改,解決職工關(guān)切事宜。

  在未來(lái)的日子里,航發(fā)公司將繼續(xù)為職工創(chuàng)造更加溫馨、舒適的用餐環(huán)境,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供更加堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。


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